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[2014] 直播:第一届(2014)8天川藏极限挑战全程直播总帖

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发表于 2015-9-7 09:55:07 | 显示全部楼层
孙同学的自行车被快运部弄丢,该如何赔付?韵达快递丢失我价值6000多元的山地车我该怎么办?

为了骑行川藏线,2015年5月16日,我在渭南某单车行购买了一辆美利达限量版战神F专业山地自行车,价格为5898元,后又陆续配了一些配件,连同这些配件自行车总价值达6300多元。      

到达拉萨后,2015年8月2日我和骑行川藏线的四个同学一起,在拉萨所住拉萨小野花客栈附近的韵达快递门店托运自行车,该店快递员陈某以每个自行车160元收费并给每个人出具韵达快递单(我的韵达单号为:1201786941586)。8月8日返回渭南后,我在网上未查到韵达快递单记录,遂电话询问陈某,他答复说货物转安能物流运输,需等10天以后才能到达。当时办托运手续时他们并未告知我们货物将会通过安能物流发往目的地。直至8月18日,和其他几个同学联系,他们的自行车都先后收到(都是通过安能物流送达的),而我的自行车一直未收到。于是再次询问拉萨韵达快递门店陈敏,陈某找借口拖延。

在查询无果的情况下,我首次向韵达快递上海总部投诉;后来拉萨韵达快递打过来电话说查一下,之后未主动与我们联系过。在我们多次催问下,直到8月20日说查不到单子信息,托运的自行车丢失。

后来,我按他们要求提供了购车发票,多次和韵达总公司以及拉萨分公司交涉,他们态度蛮横不讲理,一会说我的自行车不值那么多,他在网上查了,只值500、1000,说按他们公司规定,只能按5倍运费赔偿,最终坚持最多只赔2000元。

韵达快递公司在违约转运造成客户货物丢失的情况下,扯皮推诿,拒不合理理赔,使我不但蒙受经济损失,而且严重扰乱了我的正常学习生活秩序。请问广大骑友我该通过什么渠道,采取什么办法,才能让他们认识错误,赔偿我的经济损失?请帮帮我吧!
急盼回复,谢谢!

孙舒畅

2015年9月2日


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妙峰山浪迹天涯

发表于 2015-12-14 23:14:55 | 显示全部楼层
骑车没有又不累的!透支身体绝对是对自己不负责,岁数一大就都明白了!
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