晴天 发表于 2008-8-26 14:19:58

G店归来~~~~

今天去捷安特店里修车,本来就没抱多大的希望能给我换前叉。一进店里,我刚对店员说了一句“我车前叉漏油”,
店员就说“你那叉子里面是弹簧,哪儿来的油,就算是有油也是起润滑作用的……@#¥%……&*”(此处略去500字)
跟店员交涉了大概20多分钟,没有结果,店员说“这根本不是质量问题,是油太多了,溢出来了,我只能给你擦一下上面的油”。无奈,只好打电话向艾米求助,艾米跟店员电话沟通了几分钟后,店员还是坚持毫无质量问题,他说可以帮我擦一下,让我接着骑,如果还出现满腿油点儿的情况,可以帮我换个硬叉。在这里想请教大家,什么是硬叉?跟我现在的叉子有区别么?


PS:中间有个小插曲,有位顾客前来调车,说链条老响,店员说“我先帮您上点儿油,您先骑着,如果还响您再过来我给您调”。那位顾客很无奈的说“我上次来你们也是这么说的……”

阿邦 发表于 2008-8-26 14:30:19

似乎结果不怎么样。
售后服务。。。

一毛 发表于 2008-8-26 14:32:01

明天香山越野下,去找G店,看他怎么办

莫莫 发表于 2008-8-26 14:33:05

不是很乐观呀~~~~~~~

算是意料之中吧

少校 发表于 2008-8-26 14:35:37

什么是硬叉?

没有前避震的叉

优点是轻
缺点不说了

周星星 发表于 2008-8-26 14:42:11

:

鹿儿 发表于 2008-8-26 14:52:32

那现在该怎么办?只是擦了擦,问题也没解决啊!

左手 发表于 2008-8-26 14:57:31

可以去问一下老黄,他卖G车,让他看一下是不是有问题,有问题,再回那店就要求换,不然就找总代说话。

popbob 发表于 2008-8-26 15:01:15

就说了嘛,不会给解决的,充其量是修下。

晴天学莫莫,换个叉

oking 发表于 2008-8-26 15:45:02

打电话给艾米没用,他要是跟着去,再绷个脸效果绝对不一样
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