疯行 发表于 2013-12-13 23:37 static/image/common/back.gif
我们才不会腐败 出去骑车中午吃饭很少超过20
骑车超过20km就行，哈哈
疯行 发表于 2013-12-13 23:37 static/image/common/back.gif
我们才不会腐败 出去骑车中午吃饭很少超过20
烧饼都夹不住肘子了还不腐败。
LZ息怒，生气伤身，也无助于问题解决。有豪客出面，这事一定会得到合理的解决。
{:soso_e114:}
超哥人品我相信，但对于神行来说，我不太了解，希望最后能合理解决。
{:soso_e179:}
出现纠纷，一般双方都有责任。首先说商家要盈利，价格绝对做不到淘宝上那种低价，毕竟实体店的固定成本很高的；然后，作为买家，常理来说，都希望买到物美价廉的东西，有时占在对方的角度想想，互相妥协下，大事化小，小事化了。 我曾经遇到过一个客户 一年前买的数据线，接触不良后来要求换根新的，协商无果，就投诉到市场部了，真实发生在中关村某实体店。
有时出现矛盾只是话赶话大家一时没处理好而已，大家都心平气和的从对方角度多想想就没事了。
关注中，超哥消消气先，希望事情能圆满的解决的，毕竟是咱论坛的放心车店！
本帖最后由 苹果园李超 于 2013-12-14 19:07 编辑
我再重复一下我的观点，这个事本来就不是个什么事，小事一桩。但是，当上升到态度问题后，问题就不一样了，我作为一个买家，无非是想得到优质的商品和良好的服务。当商品出现问题后，那么我去你商家那里解决问题，是不是应该得到良好的服务呢？虽然顾客是上帝这句话在中国就算个屁吧，但是不是至少应该在语言上应该让顾客感到舒服受用呢，当然我是没有感受到这些，如果当时那个女人能说话和气一点，做事让顾客容易接受一点，我也不会投诉到这里。而且，我也不是什么小气的人，我曾经因为德哥单车多发给我两瓶洗链子的清洁剂主动多打了钱给商家。我之所以投诉到这里，主要是因为商家的态度。退一步讲，即使我有错，那商家会不会有错呢，一个巴掌拍的响吗？再退一步，错误完全在我，商家没任何错误，那么你是不是也应该让顾客感受到良好的服务态度呢？商家的态度大家都看见了，回复的内容仍然生硬，看不到一点诚意。相信网友也从商家的回复中看到了。