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前几天,媳妇的信用卡被盗刷。这事让我家摊上了。将这几天的想法分享一下,算是给大家提个醒。
一、派出所是2000元的标准才立案,我媳妇被盗刷1万多,但依然很难立案。
不同轄区的的派出所会互相推。在小区附近派出所报的案,但人家说开户行所在地和交易所在地派出所才会受理。又有的说在最后一笔正常交易发生地报案。反正是能不立案则不立案。我猜测,这跟他们的绩效考评有关,立了案就有了任务,就要达到一定的破案率,达不到没奖金之类的。所以,能少一事就少一事。这种信用卡盗刷牵涉精力会很大,对他们来说不经济。所以会以各种原因不给你立案。有警察都说了,你这才多点钱啊,不值当立案。
二、银行可能只被动作为
有的银行有信用卡失卡保障,挂失卡前一定时间的交易可以不用还,但有限制,一是不能凭密码,二不能是线上交易。如果有密码,或者是线上交易,对不起,盗刷产生的你还要还。至于你的损失,你可以报警,银行会配合警方的,因为银行信用卡只是提供消费平台(浦发客服这么说的)。好一点的银行可能会主动作为,比如招商,客服说他们有后台部门会调查这笔交易,但客服没法告诉你处理过程和结果。后台部门会联系你。
所以如果不幸遭遇盗刷,而银行又不主动作为的话,这笔交易的费用你还是要还的,你的损失可以通过报警来追,但报警会非常耗时间和精力,这也是一种风险。
最万全之策,还是保护好自己的卡及信息,同时做好防范。
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