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发表于 2010-9-10 09:45:42
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尊敬身尚版主,早上好!
非常感谢您购买HOLUX的产品,关于您测评的相关疑问,希望我们的回复能够让您满意:
一、安装座--可能确实是因为颠簸的太厉害所造成,但是9月底HOLUX会有新的支架提供,建议到时候可以提供您测试!
二、防震--依照产品检测规范,都是会做震动检测试验,且会符合相关的要求,关于您提供的情况,我们初步怀疑是电池的接触问题,建议到服务地点检测
三、信号--您收到的版本可能是比较老的AP,为提高定位精度而会降低收星速度,你使用的时候可能会发现地图界面已经定位,而主界面还未定位
四、地图--地图数据是比较难处理的问题,因为采用国内甲级图资商的数据,但目前公开可以提供的数据以道路为主,山路等部分会因为采集的原因而暂时没有办法提供,9月底HOLUX会提供一款参考软件,用于类似OZI的软件功能,可自制地图更好的拓展山野的应用
综合以上的事项,建议您方便的话可以尽快把您目前手上的130产品主机(含电池,不需要配件),用顺丰快递送到以下地址:
上海市闵行区莲花南路1500弄8-9号324室
售后服务部 陆小姐 收
电话:021-33581918
收到后我们会协助您尽快更换新的内部FW和AP,相信会有助于解决您目前遇到的问题,
至于快递的费用可以采用到付的方式处理,而返回的费用也会由我司来负担,
给您使用中造成不便,我们感到非常遗憾,希望尽快能够为您处理相关的疑问,
祝愿您使用愉快!
再次感谢您信任HOLUX的产品! |
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